Toute commande passée avant 14h00 du lundi au vendredi - hors jours fériés - est traitée et remise au transporteur le jour-même sous condition de bonne réception de votre paiement. En cas de commande validée après 14h00, votre colis ne sera expédié que le lendemain ou le lundi suivant si vous avez passé votre commande un vendredi après-midi.
Les délais de livraison habituellement annoncés par La Poste sont de 48h à 72h en jours ouvrés. Ces délais d'acheminement ne sont donnés qu'à titre indicatif et peuvent être variables en fonction des contraintes d'acheminement rencontrées par le transporteur.
Selon la nature, le poids et le montant de votre commande, celle-ci vous sera expédiée en lettre suivie dans une enveloppe à bulles ou en Colissimo sans signature. Si vous souhaitez recevoir votre colis en Colissimo contre signature, merci de nous le préciser en commentaire au moment de la validation de votre commande.
Dès que votre colis aura été remis au transporteur, nous vous ferons parvenir un lien qui vous permettra de suivre en ligne les étapes d'acheminement et le jour de livraison de votre commande à votre domicile.
Notre équipe logistique apporte un soin tout particulier à la préparation de votre commande pour protéger vos produits et matériels lors du transport. Si votre colis vous parvient détérioré ou ouvert, merci de porter réclamation auprès des services de La Poste. Yes Store décline toute responsabilité en cas de vol ou dégradation lors de son acheminement.
